供应商审查提示:外包混合学习时要注意什么

外包混合学习应该考虑什么?

外包混合学习的最大障碍是什么?时间表?预算?质量呢?你不会用其他的学习主动性来面对这些挑战吗?当然!然而，当涉及到混合学习项目的开发时，你的内部团队将不得不应对以下挑战:

• 缺乏设计和开发混合模式的专业知识——电子教学、虚拟教师指导的培训、微学习、移动学习
• 没有明确的概念如何创建正确的混合-决定什么应该在网上和什么应该在课堂上涵盖
• 使用创作工具-选择正确的工具，利用它的特性
• 缺乏明确的、既定的设计、开发、翻译和本土化过程

……还有更多!你的内部团队能否应对来自所有这些方面的挑战?你的内部团队是否具备所有必需的专业知识和经验?

如果你的答案是否定的，那么将你的混合学习项目外包给一个提供从创意到实施所有这些服务的供应商就更有意义了。

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外包混合学习项目的5个供应商资格建议

确保你要找的供应商:

1.提供混合式学习咨询

因为混合学习计划包含不同的元素，所以找到一个在所有领域都有专长的供应商是很重要的。寻找能够满足您培训需求的供应商，并根据您的学习者人口统计数据和要处理的主题，向您咨询可以使用的最佳格式。

例如，一个有能力的供应商可以帮助你:

• 确保你的混合学习计划与组织目标和绩效目标一致
• 设计混合式学习计划的整体策略——什么时候做，怎样做
• 识别对有效设计和交付至关重要的缺失元素——内容差距、技术基础设施等等
• 找到合适的创作工具，虚拟培训平台(如果你还没有修复的话)
• 评估不同层次的培训，以衡量培训主动性的成功

总而言之，供应商应该能够驱动项目从构建目标到构建内容、开发、交付和评估。

2.有课堂和在线培训的背景吗

再次重申，混合学习提供了两个世界的最佳-数字和现场教学-因此，重要的是您的供应商有在课堂上的经验以及在线培训．您还应该检查供应商是否有处理与您类似范围和规模项目的经验。

您还需要决定是否希望供应商管理整个项目，或者只是开发在线元素。如果是后者，您可以选择核心服务是在线培训开发的供应商。然而，与在课堂和在线培训方面都有经验和专业知识的供应商合作会更容易。

他们将确保您的课堂培训材料按照合理的教学设计和成人学习原则转换为所有需要的在线格式-确保在转换过程中没有任何损失或妥协。

3.在教学设计和创作工具方面有专长吗

过了一段时间，你是否还记得在课堂或在线学习课程中学到的所有东西?当然不是一切!根据艾宾浩斯的遗忘曲线，在学习的第一个月，知识的记忆力下降到几乎90%。

因此，如果你希望你的培训是有效的，供应商应该能够从学习旅程而不仅仅是一个事件的角度来设计混合学习计划。为此，您的混合学习外包合作伙伴应该是教学设计方面的专家，并提供快速的电子学习解决方案，利用创作工具的规模和速度，而不损害创造力或学习效率。

供应商的指导设计团队将最了解:

• 电子学习课程中使用的策略
• 要使用的微学习资产
• 强化、实践或应用知识的范围
• 知识检查和评估-类型和在旅程中的位置

4.遵循敏捷、迭代、全球项目管理

一个好的供应商不仅会推荐一个强大的、敏捷的、全局的项目管理过程，而且他还会坚持这样做。他们应该能够与来自不同时区和文化的团队合作。更重要的是，他们应该确保问题被识别并尽早纠正，以避免昂贵的返工，并为您的项目提供一个专门的项目经理。

混合式学习供应商还应该能够提供一个专门的团队来为您的项目工作，以建立熟悉度，并作为您内部团队的扩展工作。它们应该能够在需要时腾出资源来满足您对可伸缩性的需求。

当外包混合学习时，确保供应商遵循一个清晰的流程，并始终如一地应用:

• 有明确定义的时间和预算的项目管理
• 有效的对外和客户沟通
• 成功的既定标准
• 定义良好的质量测试和保证过程

5.提供翻译和本地化服务

在寻找外包混合学习的供应商时，另一个重要的建议是，看看他们是否提供电子学习翻译和本地化服务。如果你计划向全球观众推出混合项目，翻译和本地化是至关重要的有效的学习．

将这部分需求外包给相同的供应商不仅可以节省时间，还可以确保高质量的翻译。最重要的是，它避免了与不同的开发和翻译供应商打交道的混乱。

成功的额外提示

虽然这只是找到合适的混合学习供应商的5个重要提示，但您应该提前一步，检查他们是否提供LMS管理支持。如果您的内部团队已被完全占用，供应商的团队可以负责支持任务——管理资产、分配课程、生成报告、处理学习者罚单、定期清理/归档资源。

要避免外包的错误

最后，在外包混合学习时，你应该避免以下几个错误:

• 在没有评估自己是否需要的情况下决定外包混合学习。
• 最终确定报价最低的供应商，而不评估他们在设计和开发混合学习方面的智慧。
• 将同一个混合学习项目的不同部分外包给不同的供应商。这可能会导致混乱和不一致的输出。
• 跳过培训需求分析，不知道为什么你需要一个特定的培训项目。

结论

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引用:

• 有关于电子学习翻译的问题吗?
• 外包电子学习设计和开发的实用指南
• 遗忘曲线
• 5个成人学习原则:成功在线培训的秘密
• 关于电子教学创作工具的10个常见问题